Информация для потребителей:
Гарантийное обслуживание представляет собой право на бесплатное устранение дефектов изготовления и замену неисправных деталей.
Гарантия не включает в себя периодическое обслуживание, установку и настройку изделия на дому у потребителя.
Гарантия имеет силу при соблюдении следующих условий:
Имеется правильно заполненный гарантийный талон с указанием наименования изделия, модели, серийного номера, даты продажи и печати фирмы-продавца в гарантийном талоне и отрывных талонах.
Гарантийный ремонт может быть произведен в любом из сервисных центров обслуживающих технику торговой марки IRIT
Адреса и телефоны сервисных центров указаны в Приложении к Инструкции по эксплуатации
Не подлежат гарантийному ремонту:
Изделия с дефектами, возникшими вследствие:
• механических повреждений, в том числе, полученных вследствие неправильной транспортировки;
• попадания внутрь посторонних предметов, жидкостей, насекомых и продуктов их жизнедеятельности;
• нарушения правил эксплуатации, изложенных в инструкции по эксплуатации, прилагаемой к изделию;
• использования аппаратуры, предназначенной для личных (бытовых) нужд в коммерческих, производственных, а также иных целях, не соответствующих ее прямому назначению или вызывающих чрезмерные нагрузки на детали;
• несоответствия Государственным стандартам параметров питающих, телекоммуникационных, кабельных сетей и других подобных факторов;
• стихийных бедствий, пожара, бытовых или случайных факторов.
Также гарантия теряет силу в том случае, если обнаружено вскрытие гарантийной пломбы, имеются следы сборки-разборки, ремонта, несанкционированных изменений конструкции или схемы изделия, имеет место несовпадение серийных номеров на изделии, коробке и гарантийном талоне.
В случае нарушения вышеуказанных условий, а также по окончании гарантийного периода указанные в Приложении технические центры осуществляют платный ремонт изделия.
При покупке изделия проверяйте его работоспособность, комплектность, внешний вид и правильность заполнения гарантийного талона. Сверяйте серийный номер (если таковой имеется), указанный на самом изделии, коробке и гарантийном талоне.
По всем вопросам связанным с сервисным обслуживанием вы можете оращаться по элетронной почте: man@rtp.sp.ru
Контактный email: man@rtp.sp.ru
